Veuillez prendre rendez-vous sur l'application Zoomo et apporter le vélo au magasin pour vérifier s'il y a une clé de rechange disponible pour votre vélo.
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S'il n'y a pas de clés de rechange disponibles pour votre vélo, le mécanicien devra changer le cylindre de serrure, ce qui prendra un certain temps et vous devrez peut-être laisser votre vélo au magasin.

Veuillez également noter que tout accessoire perdu peut vous coûter des frais de remplacement.